Intellectual Property & Proprietary Technology

Todo el contenido presente en esta plataforma, incluyendo pero no limitándose a videos corporativos, imágenes 3D generadas, código fuente, y la estructuración base de datos del ORION Price Book v6.0 PRO, está estrictamente protegido por las leyes de propiedad intelectual y derechos de autor vigentes en los Estados Unidos y el Estado de California.

• Morales Plumbing retiene los derechos exclusivos sobre su marca registrada, metodologías de Plomería Técnica, cartera de clientes y portafolio de servicios técnicos.
• NeKon AI aGent Consulting retiene la co-autoría y derechos sobre la infraestructura de Inteligencia Artificial ('Joe AI'), los modelos de red neuronal para el sitio web, los sistemas de diagnóstico por visión computacional, y la tecnología subyacente de automatización del sistema ORION.

Queda estrictamente prohibida la reproducción, copia, 'scraping', distribución o uso comercial no autorizado de cualquier material multimedia alojado en este ecosistema digital.

2. Ciberseguridad y Privacidad de Datos

Garantizar la seguridad de nuestros clientes comerciales (B2B) y residenciales (B2C) es una prioridad absoluta. Todos nuestros sistemas operan bajo estrictos protocolos de seguridad de grado industrial:

• Detección Térmica e Infrarroja: La recolección de datos estructurales mediante cámaras térmicas de alta resolución y sensores de precisión se realiza exclusivamente con fines de diagnóstico físico no invasivo.
• Contratos Inteligentes y Pagos: Toda la facturación y contratos generados están protegidos con encriptación de extremo a extremo (E2EE).
• Interacciones con Joe AI: Las consultas a Joe son analizadas anónimamente para mejorar el motor predictivo, respetando la privacidad del usuario.

3. Términos de Referencia (SLA)

La prestación de servicios físicos y ejecución de Plomería Técnica están regidas por el Marco Estratégico ORION y el Libro de Precios. Al interactuar con la plataforma:

• Los clientes aceptan los niveles de servicio Good/Better/Best y los términos alinhados con los estándares de la Ciudad de San José.
• Las garantías de mano de obra y piezas se adhieren rigurosamente a la Licencia CSLB Clase C-36 y los códigos UPC/CPC.
• Condición de Diagnóstico Digital: Los informes generados por IA son preliminares. Se requiere validación en sitio por un técnico calificado para la autorización final.